Politique de confidentialité.

En bref

Chez Artlink, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes. Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons pas à des fins commerciales.

Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des données personnelles au Maroc.

Responsable du traitement

Responsable

Artlink — Bd Mohammed VI, Cité Riad Essalam N°121, 3ᵉ étage, Appt 5, Mohammédia, Maroc

Contact

[email protected]

Déclaration CNDP

[numéro de récépissé CNDP]

Données collectées

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire, nous recevons :

• votre nom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse email (facultative) ;
• les services qui vous intéressent et votre message ;
• l'adresse IP de l'envoi, utilisée uniquement pour la sécurité et la lutte contre le spam.

WhatsApp, téléphone et email

Si vous nous contactez par WhatsApp, téléphone ou email, nous recevons les informations que vous choisissez de nous transmettre.

Navigation

Le site ne vous demande pas de créer de compte. Les données techniques de navigation (adresse IP, navigateur) peuvent être enregistrées par notre hébergeur dans ses journaux de sécurité.

Pourquoi nous les utilisons

• répondre à votre demande et vous envoyer un devis ;
• vous recontacter au sujet de votre projet ;
• assurer la sécurité du site et bloquer les envois automatiques (spam).

Nous ne vous inscrivons à aucune newsletter sans votre accord.

Durée de conservation

Les demandes reçues via le formulaire sont conservées pendant [ex : 3 ans] après notre dernier échange, puis supprimées. Les données servant à la protection anti-spam (adresse IP) sont effacées automatiquement après une heure.

Qui peut y accéder

Vos données sont destinées uniquement à l'équipe d'Artlink. Elles transitent par nos prestataires techniques (hébergement du site et messagerie email), qui les traitent pour notre compte. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Services tiers

• Google Analytics : mesure d'audience anonyme du site (voir la section Cookies).
• Google Fonts : les polices du site sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP lors de ce chargement.
• WhatsApp : le bouton WhatsApp ouvre l'application ou le site de WhatsApp (Meta). Vos échanges y sont soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp.
• Réseaux sociaux : les liens vers Facebook, Instagram et LinkedIn mènent vers ces plateformes, qui appliquent leurs propres règles.

Cookies et mesure d'audience

Le site utilise Google Analytics (Google) pour mesurer son audience : nombre de visiteurs, pages consultées, durée des visites, type d'appareil et provenance approximative. Ces statistiques sont anonymes et nous aident uniquement à améliorer le site.

Google Analytics dépose des cookies dans votre navigateur. Vous pouvez les refuser ou les supprimer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur, ou installer le module de désactivation proposé par Google.

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires.

Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

Sécurité

Le site utilise une connexion sécurisée (HTTPS) et le formulaire est protégé contre les envois automatiques. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous ajoutons un nouvel outil au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.